- Service Disponent/ Service Koordinator Kalibrierlabor (m/w/d)INTEGRA Biosciences Deutschland GmbH
- Quality Assurance Stream Lead (m/w/d)Richter BioLogics GmbH
- Operator (m/w/d) Prozessanlagen FermentationRichter BioLogics GmbH
- IT Security Coordinator (m/w/d)freenet DLS GmbH (Büdelsdorf)
- Kaufmännische/r Sachbearbeiter/in (m/w/d) (Industriekaufmann/-frau (m/w/d), Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d))KEMNA BAU Andreae GmbH & Co. KG Hauptverwaltung
- Sachbearbeiter*in Katastrophenschutz und Warntechnik im Sachgebiet Brand- und KatastrophenschutzKreis Schleswig-Flensburg
- Pädagogische Fachkraft / Erzieher:in in Vollzeit / TeilzeitBallin Stiftung e.V.
- Finance Business Partner (m/w/d) Rehabilitation (Controlling)VITREA Verwaltung & Management Deutschland GmbH
- Baufinanzierungsberater:in Vollzeit / TeilzeitSparkasse Mittelholstein AG
- Filialleiter / Selbstständiger Storemanager (m/w/d)ORION Erotik Fachgeschäfte GmbH & Co. KG
Die INTEGRA Biosciences ist ein Schweizer Unternehmen, welches innovative Instrumente für die präzise Dosierung von Flüssigkeiten in Laboratorien der Medizindiagnostik, Pharma-, Biotech- und Lebensmittelindustrie entwickelt. Unsere Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards in der Schweiz und den USA hergestellt und weltweit vertrieben.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen
Service Disponent/ Service Koordinator Kalibrierlabor (m/w/d)
Bewerbung an: hr-de@integra-biosciences.com
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden sowie Annahme und Klärung von Serviceanfragen
- Erstellung von Angeboten sowie Prüfung von Kundenbestellungen und Verträgen einschließlich Rechnungsstellung
- Planung und Koordination von Reparaturen, Wartungen und Kalibrierungen unter Berücksichtigung von Priorität, Wirtschaftlichkeit und Kundenanforderungen
- Pflege und Verwaltung von Kunden-, Geräte- und Vertragsdaten in den entsprechenden Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit den Service- und Kalibriertechnikern sowie weiteren internen Fachbereichen
- Aktive Unterstützung bei der Kundenbindung durch eine serviceorientierte und lösungsorientierte Kommunikation
- Sicherstellung einer effizienten und termingerechten Auftragsabwicklung
- Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung interner Service- und Verwaltungsprozesse
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische oder vergleichbare Ausbildung
- Technisches Verständnis sowie Interesse an technischen Produkten und Dienstleistungen
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Innendienst, der Disposition oder Auftragsabwicklung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
- Erfahrung mit ERP-, CRM- oder Servicemanagement-Systemen von Vorteil (Infor / Salesforce)
- Ausgeprägte Organisations- und Koordinationsfähigkeit sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und wachstumsorientierten Unternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Umfassende Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
- Moderne Arbeitsmittel und ein motiviertes Team