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Wir suchen engagierte KundenberaterInnen, welche Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem rein schriftlichen Umfeld einsetzen möchten. In dieser Position haben Sie die Möglichkeit, unseren Kunden einen herausragenden Service per E-Mail zu bieten, mittels Weiterbildungen Ihre Fähigkeiten auszubauen und zeitlich flexibel zu arbeiten.


Aufgaben

Professionelle und zeitnahe Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail
Umfassende Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen
Bearbeitung von Bestellungen, allgemeinen Produktfragen und Kundenanliegen
Optionales Upselling und Cross-Selling zur Förderung des Umsatzwachstums


Profil

Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
Erfahrungen als Kundenberater/In oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
Eigenes Equipment für das Arbeiten im Homeoffice (Internetzugang, PC/Laptop)


Wir bieten

Vollständig schriftlicher Kundenberatertätigkeit im Homeoffice
Flexible Arbeitszeitgestaltung, die es Ihnen ermöglicht, Ihren Tag frei einzuteilen
Unbefristeter Arbeitsvertrag, wahlweise in Voll- oder Teilzeit
Ausführliche Schulungen und Einarbeitung in unsere Produkte und genutzte Softwarelösungen
Unterstützendes und dynamisches Team, das virtuell zusammenarbeitet