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Technical Consultant POS (w/m/d)
Wir – das Team „InStoreCheckout“ – sind im dm-Konzern die Experten für unsere Kassensysteme und verantworten den reibungslosen Kassierprozess in 3500 Filialen in 14 Ländern.
Zu unserem Verantwortungsbereich gehören neben den klassischen Kassensystemen neue, innovative Anwendungen und Hardware, die unsere Filialen in ihrer täglichen Arbeit bestmöglich unterstützen.
Zu Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als technischen Consultant und aktiven Gestalter des Point of Sale. Mit agilen Methoden verwirklichst Du Anforderungen unserer Stakeholder und gestaltest dabei die kontinuierliche, innovative Weiterentwicklung sowie die Sicherstellung des Betriebs mit.
Arbeiten kannst Du natürlich direkt bei uns in Karlsruhe – oder regelmäßig remote. Wir treffen uns ca. einmal im Monat vor Ort in Karlsruhe.
Aufgaben
- Auswahlverfahren, Inbetriebnahme und Lifecycle-Management für Hardwarekomponenten des Kassensystems
- Weiterentwicklung und Betrieb unserer internationalen Kassensysteme (Hard- und Software)
- Qualitätssicherung unserer Supportprozesse und Übernahme des Second-Level-Supports der Filialen
- Abstimmung mit unterschiedlichen Stakeholdern im In- und Ausland
- Projektmanagement und ‑organisation im agilen Umfeld
- Beratung unserer internen Kunden in Bezug auf den Einsatz zukunftsträchtiger POS-Technologien
Profil
- Ein abgeschlossenes Studium der Fachrichtung (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbar, alternativ mehrjährige Berufserfahrung
- Praktische Kenntnisse in der Auswahl und Inbetriebnahme von Hardwarekomponenten, idealerweise im Bereich Kassensysteme und POS-Hardware
- Erfahrung in der Beratung der Softwareentwicklungsteams und Stakeholder bei der Einbindung entsprechender Hardware-Komponenten für den Point of Sale
- Proaktive Arbeitsweise, Eigenverantwortung sowie zielgruppengerechte Kommunikationsfähigkeit
- Die Fähigkeit, Themen kreativ zu gestalten, klar zu strukturieren und eigenständig voranzutreiben
- Selbstständige Organisation, Offenheit für Veränderungen und Teamorientierung
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen in Deutsch und Englisch (mind. C1)
Wir bieten
- Attraktive Arbeitsbedingungen: Mit flexiblen Arbeitszeiten und überwiegend mobilem Arbeiten, einer 37,5-Std.-Woche sowie 30 Urlaubstagen, ermöglichen wir eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Moderne Unternehmenszentrale: Helle Büroflächen, höhenverstellbare Tische, neueste Technik und ein Mitarbeiterrestaurant – unser dialogicum bietet ideale Bedingungen für Deinen Arbeitstag dank innovativer Ausstattung und intelligenter Konzepte.
- Optimale Verkehrsanbindung: In direkter Nähe zur Autobahn, einer S-Bahn-Haltestelle und dem DB-Bahnhof Durlach gelegen, sind wir mit PKW und Bahn sehr gut erreichbar. Zudem gibt es ein kostenloses Parkhaus und eine Fahrradgarage, jeweils mit Elektro-Ladestationen.
- Dialogische Unternehmenskultur: Unsere Arbeitsgemeinschaft ist geprägt durch den gegenseitigen Austausch auf Augenhöhe, Dynamik und flache Hierarchien. Ein zentraler Baustein unserer Zusammenarbeitskultur ist die Eigenverantwortung.
- Mitgestaltung und Entwicklung: Bei uns kann sich jeder einbringen und dazu beitragen, Themen voranzutreiben. Für Deine persönliche und fachliche Entwicklung bieten wir vielfältige Weiterbildungsangebote an.
- Weitere Vorteile und Zusatzleistungen: Profitiere von weiteren Leistungen wie z. B. Mitarbeiterrabatt, Fahrrad- (Jobrad) und IT-Leasing, Deutschland-Ticket, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie betrieblicher Altersvorsorge.
VERTRAGSART
Vollzeit, unbefristet, ab sofort